اشتراكي فقط على الإنترنت، فكيف أضمن حقي؟

في ظل التحول الرقمي للخدمات الحكومية، يطرح بعض المشتركين تساؤلات مشروعة حول آلية حفظ الحقوق وإثبات الاشتراك. في هذه المدونة نوضح الإجابة بشكل مبسّط وواضح.

من أكثر الملاحظات التي تصلنا من المشتركين في التقاعد الاختياري هي القلق من فكرة أن الاشتراك يتم عبر الإنترنت فقط، دون وجود وثيقة أو هوية ملموسة تثبت الانتساب. هذا القلق مفهوم، خصوصاً عندما يكون الحديث عن حقوق تقاعدية طويلة الأمد.

أولاً: هل الاشتراك إلكتروني فقط؟

المنصّة الرقمية هي وسيلة تسجيل ومتابعة، بينما تكون جميع بيانات المشتركين، اشتراكاتهم، وفترات خدمتهم، محفوظة في سجلات رسمية لدى دائرة التقاعد والضمان الاجتماعي، وتُعد هذه السجلات الإثبات القانوني المعتمد.

بمعنى آخر:المنصة الرقمية عبر الإنترنت هي واجهة ووسيلة موجودة لتسهيل تقديم الخدمة لكافة المواطنين من كل أنحاء العراق، أما الحق فمُسجّل ومُعترف به رسمياً.

ثانياً: كيف يُثبت المشترك انتسابه حالياً؟

في الوضع الحالي، يمكن لأي مشترك، مراجعة الدائرة المختصة، والكشف عن اسمه وبياناته، للتأكد من تسجيل اشتراكه وخدمته ضمن السجلات الرسمية، وهذا الإجراء يُعد كافياً قانونياً لإثبات الانتساب والحقوق، حتى دون وجود بطاقة أو وثيقة ورقية بيد المشترك، مع الأخذ بنظر الاعتبار أن هذا الإجراء غير مطلوب من المشتركين، وإنما نعرضه للقراء إن أرادوا الإطمئنان على اشتراكاتهم.

ثالثاً: لماذا لا توجد هوية أو وثيقة حتى الآن؟

منذ المراحل الأولى لإطلاق منظومة التقاعد الاختياري، كان العمل على إصدار هوية أو وثيقة تعريفية خاصة بالمشتركين جزءاً أساسياً من الرؤية التطويرية للدائرة. وقد جرى التعامل مع هذا الملف ضمن خطة مدروسة ومراحل تطوير متتابعة، بما يضمن تكامله الكامل مع الأنظمة المعتمدة ودقة حفظ الحقوق وتنظيمها.

وحرصاً على تقديم خدمة متكاملة ومستقرة، تم العمل على إصدار البطاقة التعريفية منذ البداية، وستطلق قريباً لكافة المشتركين.

وبهذا تؤكد الدائرة في هذا السياق أنها تأخذ ملاحظات وآراء المشتركين بعين الاهتمام.

رابعاً: الفرق بين التسجيل الرسمي والوثيقة التعريفية

القلق من ضياع الحق مفهوم، لكن من المهم التمييز بين عدم وجود وثيقة بيد المشترك، وعدم وجود تسجيل رسمي
الأول حالة مؤقتة مرتبطة بآلية العمل الحالية، أما الثاني فهو غير صحيح، لأن الحقوق محفوظة ضمن النظام الرسمي للدائرة.